خطوة بخطوة: طلب فصل الكهرباء مؤقتاً في دبي عبر ديوا

تتطلب بعض أعمال الصيانة الدورية، أو تغيير واستبدال بعض المعدات الكهربائية فصل التيار الكهربائي مؤقتًا لضمان تنفيذ هذه الأعمال بشكل آمن وأكثر كفاءة، لذلك توفر هيئة الكهرباء والمياه في دبي (ديوا) خدمة تقديم طلب قطع مؤقت للكهرباء في دبي، التي تتيح للمتعاملين فصل التغذية الكهربائية عن لوحات الجهد المنخفض أو المفاتيح الكهربائية التابعة لهم لعزل مصدر التغذية الكهربائية القادمة من الهيئة لفترة محددة بهدف تنفيذ الأعمال الفنية.

ويمكن الاستفادة من هذه الخدمة لتنفيذ الأعمال الفنية دون أي تغيير على الأحمال الكهربائية الحالية، ويتم ذلك وفقًا للمتطلبات والإجراءات المعتمدة من الهيئة والتي سنفصلها في هذا المقال، بالإضافة إلى كيفية تقديم طلب هذه الخدمة، وشروطها.

متطلبات طلب قطع مؤقت للكهرباء في دبي 

من الضروري توفير عدة وثائق ومستندات عند التقدم بطلب خدمة طلب فصل مؤقت للكهرباء في دبي، وتشمل ما يلي:

• تسجيل الدخول إلى حساب المتعامل لدى ديوا (هيئة كهرباء ومياه دبي).
• تعبئة نموذج طلب الفصل المؤقت للتيار الكهربائي.
• نماذج تقييم المخاطر.
• بيان منهجية تنفيذ الأعمال.
• رسالة تعهد بعدم إجراء أي تغيير على الأحمال الكهربائية الحالية.
• مخطط يوضح التوصيلات الكهربائية للموقع (المخطط الأحادي للخط الكهربائي).

شروط طلب قطع مؤقت للكهرباء في دبي 

قبل فهم كيفية طلب قطع مؤقت للكهرباء في دبي، من الضروري معرفة الشروط المتوجبة مسبقًا:

• تقديم الطلب قبل 5 أيام عمل على الأقل من موعد الفصل المطلوب.
• استكمال كافة الوثائق والمستندات المطلوبة وإرفاقها مع الطلب.
• عدم إجراء أي تعديل أو زيادة على الأحمال الكهربائية الحالية.
• الالتزام بخطة العمل وإجراءات السلامة المقدمة ضمن طلب توقيف مؤقت للكهرباء في دبي.

خطوات طلب قطع مؤقت للكهرباء في دبي 

يمكن تقديم الطلب إلكترونيًا من خلال اجراءات طلب قطع مؤقت للكهرباء في دبي التالية:

1. تسجيل الدخول إلى حساب المتعامل عبر الموقع الإلكتروني، أو من خلال تطبيق ديوا الذكي.
2. تعبئة نموذج طلب قطع مؤقت للكهرباء في دبي.
3. إرفاق كافة المستندات والوثائق المطلوبة.
4. تقديم طلب فصل مؤقت للكهرباء في دبي بخمسة أيام على الأقل.
5. استلام الرقم المرجعي الخاص بالطلب بعد إرساله.
6. قيام الفريق الفني في الهيئة بمراجعة الطلب والتأكد من استيفاء المتطلبات.
7. استلام إشعار بالموافقة أو الرفض من خلال رسالة نصية.
8. تنفيذ أعمال الفصل وإخطار المتعامل عند الانتهاء من الإجراءات.

يمكنك الاطلاع على خطوات فتح حساب في ديوا في حال لم تكن تملك حسابًا سابقًا.

الأسئلة الشائعة

ما هي رسوم طلب قطع مؤقت للكهرباء في دبي؟

لا، يتم تقديم طلب قطع مؤقت للكهرباء في دبي من هيئة الكهرباء والمياه في دبي بشكل مجاني، ولا يترتب على المتعاملين أي رسوم.

كم تستغرق مدة إنجاز طلب قطع مؤقت للكهرباء في دبي؟

تستغرق معالجة وتنفيذ الطلب مدة تصل إلى 5 أيام عمل من تاريخ تقديم الطلب واستيفاء جميع المتطلبات والمستندات المطلوبة.

كيف يمكنني إيقاف الكهرباء في دبي بشكل مؤقت؟

تتم طرق تقديم طلب قطع مؤقت للكهرباء في دبي من خلال خدمات هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) وذلك من خلال الموقع الإلكتروني أو من خلال التطبيق الذكي التابع للهيئة.

هل يمكن إجراء تعديلات على الأحمال الكهربائية أثناء الفصل المؤقت في دبي؟

لا، تشترط الهيئة عدم إجراء أي تغيير أو زيادة على الأحمال الكهربائية الحالية أثناء تنفيذ الأعمال.

كيف يمكن متابعة حالة طلب قطع مؤقت للكهرباء في دبي؟

يمكن للمتعامل متابعة حالة الطلب من خلال رقم مرجعي يحصل عليه بعد إتمام كافة مراحل طريقة طلب قطع مؤقت للكهرباء في دبي.

في هذا الصدد نوصيك بالاطلاع على طرق الوقاية والحماية من مخاطر الكهرباء في المنزل.

ختامًا، تعد خدمة طلب قطع مؤقت للكهرباء في دبي من هيئة كهرباء ومياه دبي حلًا عمليًا وآمنًا لتنفيذ أعمال الصيانة أو استبدال المعدات الكهربائية وتغييرها دون التأثير على استمرارية وكفاءة الشبكة لاحقًا. ومن خلال الإجراءات الإلكترونية المُبسطة وتقديم المتطلبات الواضحة، سيتمكن المتعاملون من تقديم الطلب بسلاسة وسهولة خلال فترة لا تتجاوز 5 أيام عمل.

للمزيد من المعلومات التي تقدمها هيئة كهرباء ومياه دبي الخاصة بفصل وتوصيلات التيار الكهربائي مثل التعرف على خطوات الحصول على توصيلات الكهرباء لأغراض التشطيب في دبي، والحصول على توصيلات الكهرباء في دبي بشكل عام، نوصي بمتابعة مدونة دوبيزل للعقارات الرائدة في كل ما يتعلق بالقطاع العقاري في الإمارات.