- مواقع البوابات
- رسوم العبور
- إنشاء حساب سالك
- الحصول على بطاقة سالك
- تفعيل بطاقة سالك
- تثبيت بطاقة سالك
- تعبئة بطاقة سالك
- شحن حساب سالك آخر
- مخالفات سالك
سالك، أو ما يعرف أيضاً باسم بوابات التعرفة المرورية، هو نظام بدأ تشغيله عام 2007 ليوفّر انسيابية في حركة المركبات بحيث لا يحتاج السائقون إلى التوقف عند أيّ نقطة على شوارع دبي من أجل دفع التعرفة المرورية لموظفي أكشاك تحصيل الرسوم. عند مرور أي سائق عبر أي بوابة من بوابات التعرفة، فإنه سيتم التعرف على البطاقة الخاصة المثبتة على زجاج الأمامي لمركبته باستخدام تقنية موجات الراديو (RFID). إذا كنت تريد معرفة المزيد عن نظام سالك دبي، فواصل قراءة هذا المقال.
سالك دبي
في هذا المقال، سنتعرف على معلومات وافية عن سالك دبي من أجل التعرف على رسوم العبور ومواقع البوابات وكيفية تفعيل البطاقة وإنشاء حسب وغيرها. إذا كنت مقيمياً جديداً يملك سيارة، فإنه يجب عليك إصدار بطاقة سالك التي ستستخدمها في عدة طرق رئيسية بالإمارة.
مواقع بوابات سالك دبي
عند القيادة بسياراتهم الخاصة، يمكن للمواطنين والمقيمين العبور من بوابات سالك في شارع بيوت وغيرها من الشوارع الرئيسية التي يستخدمها ملايين السائقين في الإمارة. لا يحتاج السائق إلى التوقّف أو حتى تخفيف سرعته عند عبور من خلال إحدى بوابات سالك الثماني نظراً لكون هذا النظام الإلكتروني صمم بمهارة ليعمل بشكل آلي، ما يسمح بالقيادة من دون التوقف عند أيّة حواجز، أو محطات دفع الرسوم، أو بوابات الطرق السريعة. إذا كنت تملك بطاقة سالك، فيجب عليك معرفة أماكن تواجد هذه البوابات، وهي:
- الصفا (شارع الشيخ زايد)
- البرشاء (شارع الشيخ زايد)
- جسر القرهود (شارع الشيخ راشد)
- جسر آل مكتوم (شارع أم هرير)
- الممزر جنوب (شارع الاتحاد)
- الممزر شمال (شارع الاتحاد)
- نفق المطار (شارع بيروت)
- جبل علي (شارع الشيخ زايد)
يُذكر أن العبور عبر بوابة جسر آل مكتوم مجاني أيام الأحد ومجاني لباقي أيام الأسبوع من الساعة 10 مساءً إلى الساعة 6 صباحاً.
رسوم العبور
سيتم خصم أربعة دراهم تلقائياً من حساب سالك المدفوع مسبقاً عند العبور السائق عبر إحدى البوابات المنتشرة في شوارع دبي. إن وجود هذه البطاقة يغني من السائق من حمل النقود للمرور بكل سهولة وسرعة عبر البوابات المنتشرة في الإمارة.
لا تنطبق رسوم سالك على الجميع، إذ يُعفى أصحاب الهمم من فئات التوحد والإعاقات العقلية والحركية والبصرية من دفعها. يمكن تقديم طلب الإعفاء من دفع رسوم سالك عبر الموقع الإلكتروني لسالك أو مراكز إسعاد المتعاملين أو غيرها من الأماكن.
إنشاء حساب سالك
يجب على كل من يريد العبور من بوابات التعرفة المرورية المنتشرة في دبي إنشاء حساب سالك لكي يتمكن من ذلك. لإنشاء حساب، اضغط على خيار “تسجيل الدخول الآن” في التطبيق، وسوف تظهر شاشة جديدة، ثم اضغط على خيار “مستخدم جديد” واتبع التعليمات. عند طلب رقم سالك أثناء التسجيل، يمكنك العثور عليه على الجزء الخلفي من الملصق، وعند إدخاله في الخانة المطلوبة، يرجى تجاهل حروف “DTS” المطبوعة قبل الأرقام.
إذا قام السائق بإنشاء حساب إلكتروني في موقع سالك على الإنترنت، فإنه يتوجب عليه استخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور. يُذكر أنه عند تسجيل الدخول لأول مرة في التطبيق، سيتم سؤال السائق عمّا إذا كنا يرغب في أن تستخدم البصمة أم لا.
الحصول على بطاقة سالك
يمكن لمن يملك مركبة مسجلة في الإمارات شراء بطاقة سالك من الموقع الإلكتروني لسالك أو تطبيق كريم أو الشركة العربية للسيارات أو بعض محطات الوقود الإمارات أو إيبكو/إينوك أو أدنوك. بعد شراء هذه البطاقة البالغ سعرها 120 درهماً، سيتم تفعيلها تلقائياً فور تلقي رسالة نصية قصيرة تؤكد تنفيذ عملية الدفع بنجاح. من المتوقع أن يستلم السائق بطاقته من خلال شركة شحن خلال خمسة أيام إلى العنوان المسجل أثناء عملية الشراء.
في حال كان السائق يملك مركبة كهربائية، فإنه يمكنه الحصول على البطاقة مجاناً، وفقط عبر مراكز إسعاد المتعاملين التابعة لسالك في دبي عند تقديم بطاقة تسجيل المركبة.
يذكر أن الأساطيل أو الشركات يجب عليها الاتصال بسالك على الرقم 800 (72545) Salik للاستفسار عن شراء البطاقة إلكترونياً.
طرق تفعيل بطاقة سالك دبي
قبل عبور أي بوابة، يجب على السائق الحرص على تفعيل بطاقة سالك من خلال موقع الإلكتروني لسالك أو تطبيق سالك الذكي أو تطبيق دبي الآن أو دبي درايف أو الخدمة الذاتية لمركز اتصال سالك المتوفرة على مدار الساعة عبر 800 Salik (72545) لتجنب أي مخالفات. يمكن تفعيل البطاقة من خلال إحدى الطرق التالية:
- تطبيق سالك الذكي
- تطبيق دبي درايف
- موقع سالك على شبكة الإنترنت
- باستخدام الخدمة الذاتية عبر مركز اتصال سالك المتوفر على مدار الساعة على الرقم 800 Salik (72545) ثم:
- قم باختيار اللغة: 1 للعربية أو 2 للإنجليزية
- اضغط 4 لتفعيل البطاقة ثم اتبع التعليمات
كيفية تثبيت بطاقة سالك دبي
بعد التعرف على كيفية تفعيل بطاقة سالك، حان الوقت الآن لإلقاء نظرة على كيفية تثبيتها من أجل أن يتمكن السائق من دفع رسوم عبور البوابات المنتشرة في الشوارع الرئيسية للإمارة. لتثبيت البطاقة، يجب عليك اتباع الخطوات التالية لكي تتم العملية بنجاح:
- نظّف وجفّف موقع تثبيت بطاقة سالك على الزجاج الأمامي للسيارة
- قم بإمساك البطاقة من الطرف المحدّد وانزع الجزء الشفّاف عن الطرف اللاصق
- اضغط على أحد طرفي البطاقة على الزجاج الأمامي ثم امسح سطح البطاقة ببطء باتجاه الطرف المقابل لتفريغ الهواء العالق بين البطاقة والزجاج، ويذكر أنه يجب توضع البطاقة تحت مرآة الزجاج الأمامي بمقدار 1 سم
يجب على من يريد ببيع مركبته إزالة البطاقة القديمة وحذف المركبة من حساب سالك فوراً لكيلا يضطر لدفع أية رسوم قد تصدر بحق تلك المركبة من قبل المالك الجديد. في حال شراء مركبة مستعملة، فإنه يجب على السائق إزالة البطاقة عن الزجاج الأمامي، وبعدها يجب عليه شراء بطاقة جديدة من أجل تجنب المخالفات. سيُتاح للسائق بعد إزالة البطاقة عن المركبة المستعملة فترة سماح لمدة 10 أيام عمل من تاريخ ووقت رحلته الأولى عبر البوابات قبل أن يقوم بشراء واحدة جديدة.
تعبئة بطاقة سالك
يجب على جميع السائقين الحرص على شحن بطاقة سالك لكيلا تتراكم عليه أي غرامات مع الأيام. يمكن للسائق تعبئة الحساب بمبلغ لا يقل عن 50 درهماً ولا يزيد عن 50,000 درهم لكل عملية شحن من خلال الطرق التالية:
- تعبئة حساب سالك باستخدام الموقع الإلكتروني لسالك أو تطبيق سالك الذكي أو الخدمة الذاتية المتوفرة على مدار الساعة على 800 (72545) Salik في حال كان لدى السائق بطاقة تعبئة رصيد أو قسيمة إلكترونية
- خدمة التعبئة التلقائية عن طريق الحساب البنكي
- استخدام الموقع الإلكتروني أو تطبيق سالك الذكي أو تطبيق كريم أو تطبيق تم في حال أراد السائق التعبئة باستخدام بطاقته الائتمانية
- استخدام أجهزة Kiosk وأجهزة الإيداع مثل بنك الإمارات الوطني ودبي الإسلامي لتعبئة حساب سالك نقداً
يُذكر أن قانون القيمة المضافة لا ينطبق خدمات سالك مثل تلك التي تتعلق بتعبئة البطاقة، وشرائها، ورسوم العبور عبر البوابات.
إذا كان السائق يريد معرفة رصيد سالك دبي للتأكد من أنه يحتاج إلى تعبئة البطاقة أم لا، فيمكنه التحقق من خلال إحدى الطرق التالية:
- تطبيق سالك الذكي
- تطبيق دبي درايف
- موقع سالك على شبكة الإنترنت
- الخدمة الذاتية عبر مركز اتصال سالك المتوفر على مدار الساعة على الرقم 800 (72545) Salik
شحن حساب سالك آخر
في بعض الأحيان، قد لا يستطيع شخص ما شحن حساب سالك الخاص به إذا في حال لم يكن متصلاً بشبكة الإنترنت على سبيل المثال، ولكن لحسن الحظ، يمكن لشخص آخر شحن حسابه إذ زوّده برقم هاتفه المتحرك ورقم اللوحة المسجلة لمركبته، ويمكن الشحن عبر إحدى القنوات التالية:
- موقع سالك الإلكتروني
- تطبيق سالك الذكي
- الخدمة الذاتية المتوفرة على مدار الساعة على 800 Salik (72545)
قيم مخالفات سالك
قد تُحرر بحق السائق بعض من مخالفات سالك التي تختلف قيمها حسب نوع المخالفة، ويمكن القول بأن هذا الأمر يساعد على ضمان المزيد من الانضباط من قبل جميع المستخدمين عند المرور من إحدى بوابات التعرفة المرورية في الإمارة. فيما يلي أنواع المخالفات:
عدم وجود رصيد غير كافٍ في الحساب
إذا قام السائق بالمرور من إحدى بوابات التعرفة المرورية بدون رصيد كافٍ في الحساب ولم يقم بشحن حسابه خلال خمسة أيام عمل من تاريخ العبور، فستصدر بحقه مخالفة بقيمة 50 درهماً. تُحرر في اليوم الواحد مخالفة واحدة في الحد الأقصى للمركبة حتى لو عبرت من خلال البوابات أكثر من مرة في نفس اليوم.
المرور بلوحة غير مسجلة
عند مرور السائق من خلال إحدى بوابات التعرفة المرورية بدون بطاقة سالك مسجلة على مركبته، ولم يقم بشراء وتسجيل البطاقة خلال 10 أيام عمل، فستصدر بحقه مخالفة بقيمة 100 درهم للمرة الأولى، و200 درهم للمرة الثانية، و400 درهم في كل مرة يعبر فيها البوابات. حتى لو عبرت المركبة البوابات أكثر من مرة خلال اليوم الواحد، فتصدر لها مخالفة واحدة في الحد الأقصى.
إضافة إلى المخالفتين المذكورتين أعلاه، سيتم فرض غرامة بقيمة 10 آلاف درهم في حال قيام السائق بالتلاعب أو الغش بالبطاقة، أو إلحاق الضرر بأجهزة الدفع الإلكتروني أو البوابات. لكيلا تتعرض إلى مخالفات سالك، يجب عليك الالتزام بكافة القوانين والتعليمات.
يمكن دفع مخالفات سالك من خلال إحدى القنوات التالية:
- موقع هيئة الطرق والمواصلات في دبي على الإنترنت للاستعلام دفع المخالفات
- موقع شرطة دبي على الإنترنت إذا كانت لوحة المركبة مسجلة في إمارة دبي
- الموقع الإلكتروني لشرطة أبوظبي إذا كانت لوحة المركبة مسجلة في إمارة أخرى غير دبي
- مراكز خدمة العملاء الخاصة بتسجيل المركبات
نصل الآن إلى ختام مقالنا الذي ألقى نظرة على نظام سالك دبي من أجل التعرف على مواقع بواباته، ورسوم العبور منها، وكيفية تفعيل بطاقته وغيرها من الأمور. في النهاية، لا تنسى تصفح مدونة دوبيزل للسيارات للتعرف على طريقة إضافة وحذف مركبة من سالك وغيرها من المواضيع.
مقالات ذات صلة
