أسئلة وإجابات: مواعيد ومحطات مترو دبي

تزدهر الإمارات بتطور قطاع النقل والمواصلات وتعتبر إمارة دبي أكثر مدن الدولة مواكبة للتطور التكنولوجي، إذ نختبر هذا التطور عن قرب في وسائل النقل والمواصلات العامة ذاتية القيادة في الإمارة. يعد مترو دبي أحد أبرز مشاريع المواصلات على مستوى الشرق الأوسط والعالم بسبب اعتماده على أحدث التقنيات التكنولوجية التي تجعله يعمل آلياً بدون سائق، فضلاً عن معايير السلامة والأمان التي تحافظ على راحة وسلامة جميع الركاب. أي مشروع نقل ذكي تكنولوجياً يصاحبه تساؤلات عديدة وهدفنا في هذا المقال إجابة اسئلة عن مترو دبي بشكل وافي لسكان وزوار الإمارة على حدٍ سواء. 

اسئلة عن مترو دبي

حاز مترو دبي على الكثير من الاهتمام المحلي والعالمي باعتباره نظام سكة حديدية فائق الحداثة، وغالباً ما يسأل الأفراد عن خطوط مترو دبي، وطرق الدفع، ومقصورات النساء والأطفال، وبنية القطار، والمرافق والمنشآت، وقواعد السلوك على مترو دبي، بالإضافة الى تطبيقات هيئة النقل والمواصلات في دبي التي يمكنك استخدامها لركوب القطار، وغيرها الكثير من الأسئلة التي تدور حول ذات الشأن. 

متى تم افتتاح مترو دبي؟

تم افتتاح مترو دبي في اليوم التاسع من شهر سبتمبر في عام 2009 بتوجيهات من صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء وحاكم إمارة دبي، حفظه الله ورعاه. 

كم يبلغ طول مترو دبي؟

من أكثر الأسئلة المتكررة حول مترو دبي هي تلك التي تتساءل عن طوله ، فكم يبلغ طول مترو دبي الكلي؟ تنقسم شبكة مترو دبي إلى خطين هما الخط الأخضر والخط الأحمر، ويبلغ طول الخط الأحمر 52 كم بينما الخط الأخضر 22.5 كم، ومعاً يصل طول مترو دبي الكلي إلى 75 كم، ما يجعله أطول شبكة مترو في العالم بحسب موسوعة غينيس للأرقام القياسية.

ما مواعيد عمل مترو دبي؟

إذا كنت مقيماً أو زائراً في دبي فبالتأكيد تهمك معرفة ساعات العمل محطات المترو لتتمكن من الركوب في القطار وتخطيط رحلاتك اليومية، وهنا تجد مواعيد عمل مترو دبي: 

• الإثنين – الخميس: 05:00 صباحاً – 12:00 منتصف الليل
• الجمعة: 05:00 صباحاً – 01:00 اليوم التالي
• السبت: 05:00 صباحاً – 12:00 منتصف الليل
• الأحد 08:00 صباحاً – 12:00 منتصف الليل

ما هي خطوط مترو دبي وكم عددها؟

نكمل في مقالنا حول اسئلة مكررة عن مترو دبي أن رحلاته تسير وفق خطوط ومسارات معينة، وكما ذكرنا يتألف المترو من خطين رئيسين الأخضر والأحمر ولكل واحد منهما مسار خاص، وتم إضافة مسار 2020 بطول 15 كم إلا أن بعض محطاته لا تزال قيد الإنشاء. 

كيف يمكنني استخدام مترو دبي؟

لتتمكن من استقلال المترو عليك اتباع مجموعة من الخطوات السهلة التي تغطي عملية استخدام مترو دبي بشكل كامل. كما نشجعك على تحميل تطبيق مترو دبي أو تطبيق سهيل دبي من أبل ستور أو جوجل بلاي للتخطيط لرحلاتك أو مراقبة موقع هيئة الطرق والمواصلات لإجابة استفسارات مترو دبي التي تدور في ذهنك. 

تالياً تجد خطوات استخدام مترو دبي: 

1. التخطيط للرحلة: تشمل عملية التخطيط للرحلة تحديد أقرب محطة إلى نقطة بداية ونهاية رحلتك، والمنطقة التي ستنتقل منها والوجهة المختارة حسب خريطة المترو، وأخيراً تحديد طريقة الوصول الى المحطة إذ يمكنك الاستعانة بالمواصلات العامة في دبي
2. شراء التذاكر: يتم شراء تذاكر المترو ودفع قيمتها باستخدام بطاقة نول
3. استقلال المترو: لا تنسى الاطلاع على قائمة الخدمات التي ستحظى بها على متن مترو دبي، وضرورة الالتزام بقواعد السلوك تجنباً لأي من مخالفات مترو دبي

كيف اشتري تذاكر مترو دبي؟

يمكن شراء تذكرة مترو دبي لرحلة واحدة وهي بطاقة نول الحمراء أو شراء واحدة من بطاقات نول القابلة للشحن من مكاتب بيع التذاكر ومراكز خدمة هيئة الطرق والمواصلات والموزعين المعتمدين.

ما هي بطاقة نول؟

تعد بطاقة نول طريقة الدفع لاستخدام مترو دبي وغيره من وسائل النقل داخل الإمارة، مثل ترام دبي، والحافلات العامة. قامت هيئة الطرق والمواصلات RTA بتحديد أنواع بطاقات نول والتي تختلف من حيث اللون، والمزايا، والخدمات. 

نقدم في مقالنا حول اسئلة شائعة عن مترو دبي إجابة سؤال ما انواع بطاقات نول؟ وهنا تجد الأنواع مع الاختلافات: 

• بطاقة نول الحمراء: مناسبة للمقيمين أو الزائرين غير الدائمين في دبي، وتدوم صلاحيتها ل 90 يوماً
• نول الفضية: مفيدة لمستخدمي مترو دبي الدائمين وهي صالحة لغاية 5 سنوات من تاريخ الشراء 
• بطاقة نول الذهبية: يكثر التساؤل عن ما هي الفئة الذهبية؟ تناسب البطاقة الذهبية الأفراد الراغبين بمعاملة خاصة، إذ تتيح لك إمكانية الجلوس في مقاعد الدرجة الذهبية في مترو دبي
• نول الزرقاء (الشخصية): مناسبة لجميع الأفراد، مثل الطلاب والموظفين ويمكن لأصحاب الهمم باستعمالها التنقل مجاناً على متن المترو. كما تتضمن البطاقة الزرقاء محفظة الكترونية بخصائص أمان ممتازة في حال فقدت البطاقة، بالإضافة الى إمكانية القيام بعمليات الشراء عبر الإنترنت 

من أين اشتري بطاقة نول؟

يمكنك شراء بطاقة نول من مكاتب بيع التذاكر وآلات بيع التذاكر المتوفرة في أي محطة مترو أو محطة حافلات في دبي، ويمكنك شرائها أيضاً من محلات السوبر ماركت، مثل كارفور وسبينيس ووايت روز، أو يمكنك شراء بطاقة نول إلكترونياً من موقع هيئة الطرق والمواصلات. 

هل يوجد محطة مترو في مطار دبي؟

تتوزع محطات مترو مطار دبي في كل من المبنى 1 والمبنى 3 عبر الخط الأحمر الذي يتصل بالأماكن السياحية الشهيرة في دبي، مثل برج خليفة، ومركز دبي التجاري العالمي، ودبي مارينا.

هل يمكنني حمل الأمتعة في مترو دبي؟

بالطبع، يمكنك حمل الأمتعة والحقائب على مترو دبي ووضعها في الأماكن المخصصة لذلك، لكن يسمح للراكب الواحد بحمل حقيبة كبيرة وأخرى صغيرة وفق الأحجام التالية:

• الحقيبة الكبيرة: يجب ألا يزيد حجمها عن 81x58x30 سم 
• الحقيبة الصغيرة: يجب ألا يزيد حجمها عن 55x38x20 سم 

هل مواقف سيارة مترو دبي مجانية؟

استفسارات مترو دبي كثيرة والسؤال حول مواقف السيارات مهم جداً لأصحاب المركبات واحرص على تفقد ساعات العمل الجديدة لمواصلات ومواقف دبي قبل الانطلاق. الإجابة على سؤال هل يوجد مواقف مجانية عند مترو دبي؟ هي نعم، حيث تتوفر مواقف مجانية لمستخدمي مترو دبي في 3 محطات رئيسية، وهي: 

• محطة مترو الراشدية
• محطة جبل علي
• محطة اتصالات 

ملاحظة: إذا قام السائق بركن مركبته في مواقف مترو دبي المجانية دون استعمال المترو فيحصل على مخالفة تصل إلى 1000 درهم إماراتي. 

هل تتوفر مقصورات خاصة بالنساء والأطفال في مترو دبي؟

تهتم إمارة دبي بتوفير الراحة الكاملة للنساء والأطفال على متن مترو دبي، ولذلك أوجدت عربة خاصة للنساء والأطفال على متن المترو، إلا أنها ليست إلزاميه وإنما اختيارية لمن يرغب. 

هل يمكنني الأكل أو الشرب على متن المترو؟

لا، فهناك غرامة مالية تصل إلى 100 درهم إماراتي في حال الأكل أو الشرب داخل مترو دبي. 

ما المخالفة القصوى على ركاب مترو دبي؟

الاسئلة التي تدور حول مترو دبي كثيرة والسؤال عن المخالفات أبرزها، فإذا قمت بكسر واحدة من القواعد ستكون عرضة لواحدة من مخالفات وغرامات مترو دبي حسب القاعدة التي كسرتها، وتصل قيمة المخالفة القصوى إلى 2,000 درهم إماراتي. 

هل يمكن الوصول إلى بعض المستشفيات في دبي باستخدام مترو دبي؟

نعم بالتأكيد، يمكن استقلال مترو دبي للوصول إلى مدينة دبي الطبية عبر الخط الأخضر. 

كم عدد محطات مترو دبي؟

يطرح مستخدمي المترو اسئلة مكررة عن مترو دبي ومنها كم عدد محطات المترو في دبي؟ هناك 53 محطة في مترو دبي موزعة على مسار الخط الأحمر والأخضر ومسار 2020.

هل يمكن لمستخدمي الكراسي المتحركة استخدام مترو دبي؟

يتوفر العديد من الخدمات والتسهيلات لأصحاب الهمم على المترو 

نعم بالطبع، تم توفير رافعات في مختلف أجزاء المترو لمساعدة أصحاب الهمم في ركوب مترو دبي. 

كم تعرفة تذكرة مترو دبي؟

تتألف شبكة مترو دبي من سبعة مناطق تغطي جميع الأماكن الحيوية في الإمارة، ويتم تحديد سعر الرحلة بحسب عدد المناطق والمحطات التي يقطعها المترو، لكن تبلغ أقل تعرفة لركوب مترو دبي 3 درهم إماراتي عند حمل بطاقة نول الفضية.

هل يمكن الوصول للمراكز التجارية في دبي باستخدام المواصلات العامة؟

نعم، بالتأكيد يمكن للمواطنين والمقيمين والزوار في الامارات الذهاب الى المراكز التجارية مثل مول دبي بركوب مترو دبي أو المواصلات العامة المختلفة في الإمارة.

ما هي الخدمات المتوفرة على متن مترو دبي؟

وجدنا في استعراض اسئلة عن مترو دبي استفسارات عن الخدمات المتوفرة على المترو والتي لا بد عليك من التعرف عليها للاستفادة منها، وهنا نعرض أبرز خدمات مترو دبي: 

• خدمة واي فاي
• نظام اتصال لاسلكي
• أكثر من 3,000 كاميرا مراقبة لتعزيز الأمان 
• هاتف طوارئ في كل المحطات 
• وحدة شرطة خاصة لمترو دبي

وصلنا إلى نهاية مقالنا المتضمن اسئلة عن مترو دبي واجاباتها لتتمكن من ركوب مترو دبي بكل طمأنينة وثقة، إذا راودتك أي أسئلة أخرى حول خطط المواصلات المستقبلية في الإمارات أو عن قطاع السيارات فنشجعك على البحث عن الإجابة على مدونة دوبيزل للسيارات.