تعتبر خدمات الصرف الصحي عجمان من الركائز الأساسية للحياة العصرية والصحية في الإمارة، فمع الزيادة المستمرة في عدد السكان وتوسع المشاريع العقارية، أصبح وجود نظام متطور لإدارة الصرف الصحي عجمان ضرورة لضمان الراحة، والنظافة، والحفاظ على البيئة.
منذ تأسيس شركة عجمان للصرف الصحي (ASPCL) في عام 2002، ارتكزت مهمتها على تحسين عمليات جمع ومعالجة المياه العادمة في الإمارة، مع اعتماد أساليب مستدامة تحوّل المياه العادمة إلى موارد قيمة تُستخدم في الري وتحسين المساحات الخضراء، بالإضافة إلى مشاريع مبتكرة مثل تحويل الحمأة إلى طاقة لإنتاج الكهرباء الخضراء. في هذا المقال سنتطرق لأهم المعلومات حول خدمات الصرف الصحي عجمان.
خدمات الصرف الصحي في عجمان
توفر شركة الصرف الصحي في عجمان العديد من الخدمات لعدة فئات، إليك فيما يلي تفصيلًا لها:
خدمات المستأجرين
تقدم شركة عجمان للصرف الصحي مجموعة شاملة من الخدمات للمستأجرين، مع رسوم محددة ووقت عمل لكل خدمة:
تسجيل المستأجر
تتمثل هذه الخدمة بتسجيل حساب جديد وتفعيل خدمات الصرف الصحي للعقار، وتسجيل بيانات العميل لاستلام الفاتورة الشهرية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
- المتطلبات: يجب أن يكون العقار مشغولًا من قبل المستأجر، ويجب تقديم عقد إيجار ساري والهوية الإماراتية أو رخصة المنشأة للعقود التجارية.
- الرسوم: الخدمة مجانية.
- مدة إنجاز الخدمة: متاحة 24/7 عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي.
لتسهيل على المستأجرين الجدد، يمكنهم الاطلاع على عقارات للإيجار في عجمان لاختيار العقار المناسب قبل التسجيل في خدمات الصرف الصحي.
إنهاء الخدمة
ويقصد بهذه الخدمة إغلاق الحساب بعد مغادرة العقار، مع التأكد من تسديد جميع المستحقات.
- المتطلبات: يجب إخلاء العقار من قبل المستأجر.
- الرسوم: لا توجد رسوم إضافية لإنهاء الخدمة.
- مدة إنجاز الخدمة:
- العقارات الموصولة بالشبكة: فوري عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي.
- العقارات غير الموصولة بالشبكة: خلال يوم عمل واحد.
إصدار شهادة عدم ممانعة للمستأجر (NOC)
تصدر بعد سداد جميع المستحقات على حساب المستأجر، وتُستخدم لإتمام الإجراءات القانونية المتعلقة بالعقار.
- الرسوم: 21 درهمًا إماراتيًا شاملة ضريبة القيمة المضافة.
- مدة إنجاز الخدمة:
- العقارات الموصولة بالشبكة: فوري عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي.
- العقارات غير الموصولة بالشبكة: خلال يوم عمل واحد.
استرداد المدفوعات الإضافية
ويقصد بها استرجاع أي رصيد زائد بعد إنهاء الخدمة، سواء كان عن رسوم التوصيل أو الودائع.
- المتطلبات: يجب إنهاء الخدمة أولًا، وعدم وجود أقساط مستقبلية على العقار.
- الرسوم: الخدمة مجانية.
- مدة إنجاز الخدمة:
- عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي أو الأنصاري للصرافة: خلال خمسة أيام.
- عند الدفع نقدًا من الأنصاري للصرافة: يوم عمل واحد.
تسهيلات الدفع
توصف هذه الخدمة بتقديم خطط دفع بالأقساط للمدينين عبر الشيكات المؤجلة.
- المتطلبات:
- الحد الأدنى للمبلغ 8000 درهم إماراتي.
- صورة عن الهوية الشخصية.
- صورة عن الرخصة التجارية (للشركات).
- تقرير الاتحاد للمعلومات الائتمانية.
- رقم مكاني للعقار.
- الرسوم: الخدمة مجانية.
- مدة إنجاز الخدمة: تتوفر الخدمة في جميع مراكز إسعاد المتعاملين.
تسديد الفاتورة والاستعلام عنها
من خلالها يتم دفع الفواتير الشهرية ومراجعة التفاصيل المتعلقة بالاستهلاك والمستحقات.
- المتطلبات: تقديم رقم الحساب أو الرقم التعريفي للصرف الصحي، ونسخة سارية للرخصة التجارية إذا كان الدفع عن طريق الشيك.
- مدة إنجاز الخدمة: متاحة 24/7 عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي، ويمكن الدفع خلال 10 دقائق عند الدفع بالشيكات في مراكز إسعاد المتعاملين.
- الرسوم: وفق التعرفة المعتمدة لكل نوع عقار:
- الشقق السكنية:
مساحة العقار | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) |
|---|---|
مساحة العقار غرفة وصالة | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) 114.97 |
مساحة العقار غرفتين وصالة | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) 127.01 |
مساحة العقار 3 غرف وصالة | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) 133.58 |
مساحة العقار 4 غرف وصالة | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) 140.15 |
مساحة العقار 5 غرف فأكثر | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) 146.72 |
مساحة العقار بينتهاوس | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) 146.72 |
- البيوت العربية:
مساحة العقار | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) |
|---|---|
مساحة العقار غرفة واحدة أو غرفتين | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) 127.01 |
مساحة العقار 3 غرف نوم | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) 140.15 |
مساحة العقار 4 غرف نوم | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) 146.72 |
مساحة العقار 5 غرف نوم | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) 153.29 |
مساحة العقار 6 غرف فأكثر | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) 159.86 |
- البيوت الشعبية:
مساحة العقار | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) |
|---|---|
مساحة العقار طابق | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) 119.35 |
مساحة العقار 2 طابقين | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) 140.15 |
- الفلل:
مساحة العقار | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) |
|---|---|
مساحة العقار طابق | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) 153.29 |
مساحة العقار طابقين | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) 332.87 |
مساحة العقار 3 طوابق فأكثر | رسوم الخدمة الشهرية (بالدرهم الإماراتي) 399.66 |
خدمات الملاك
توفر الشركة للمالكين خدمات مهمة لإدارة ممتلكاتهم وضمان التزامهم بالمعايير القانونية:
شهادة عدم ممانعة للمالك (NOC)
تصدر بعد سداد كافة المستحقات على العقار.
- المتطلبات: الهوية الإماراتية للمالك أو جواز الملكية للعقارات غير الموصولة بالشبكة.
- الرسوم: 10.50 درهم إماراتي شاملة ضريبة القيمة المضافة.
- مدة إنجاز الخدمة:
- العقارات الموصولة بالشبكة: فوري عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي.
- العقارات غير الموصولة بالشبكة: خلال يوم عمل واحد.
إصدار قرار لجنة الحالات الاجتماعية
يصدر القرار بهدف دعم الملاك في القضايا المتعلقة بالعقار أو المستأجرين وفق الإجراءات المعتمدة.
- الرسوم: حسب نوع القرار والإجراءات.
- مدة إنجاز الخدمة: وفق جدول أعمال اللجنة الرسمية.
تسديد الفواتير والاستعلام عنها
دفع كافة الرسوم الشهرية للعقار سواء كان سكنيًا أو تجاريًا، والاستعلام عن تفاصيل الاستهلاك والفواتير.
- مدة إنجاز الخدمة: متاح 24/7 عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي.
خدمات الاستشاريين
مراجعة مخطط الصرف الصحي
تتمثل الخدمة بتقديم استشارات فنية لمراجعة المخططات الهندسية للعقار والتأكد من توافقها مع شبكة الصرف الصحي عجمان، بما يضمن مطابقة التصميم للمواصفات البيئية والفنية المعتمدة.
- المتطلبات:
- خريطة الموقع أو مخطط الطابق للعقار.
- هوية إماراتية سارية المفعول.
- تفاصيل العقار (عدد الطوابق، عدد الشقق، المحلات التجارية، وما إلى ذلك).
- خطاب هدم العقار في حال كان التطوير الجديد يتعلق بممتلكات قائمة أو سيتم هدمها.
- الرسوم حسب نوع العقار:
- سكني وتجاري صغير: 262.5 درهم إماراتي شاملة ضريبة القيمة المضافة.
- تجاري متوسط: 367.5 درهم إماراتي شاملة ضريبة القيمة المضافة.
- سكن ومكتب: 420 درهم إماراتي شاملة ضريبة القيمة المضافة.
- تجاري كبير: 577.5 درهم إماراتي شاملة ضريبة القيمة المضافة.
- مدة إنجاز الخدمة: يتم إتمام الخدمة خلال 5 أيام عمل بعد تقديم كافة المستندات المطلوبة.
- قنوات تقديم الخدمة:
- الموقع الإلكتروني لشركة عجمان للصرف الصحي.
- التطبيق الذكي للشركة.
يتم التأكد من توافق المخططات مع شبكة الصرف الصحي، ويمكنك الرجوع إلى ما يجب مراعاته قبل التخطيط لبناء منزل قبل البدء بأي خطوة من خطوات بناء المنزل.
شبكة الصرف الصحي عجمان
منظومة التجميع
تضم الإمارة شبكة متكاملة تغطي أكثر من 30 كيلومترًا مربعًا، وتشمل أكثر من 300 كيلومتر من خطوط الأنابيب التي تخدم نحو 120 ألف عقار.
يتم نقل المياه من المنازل والمرافق العامة عبر أنظمة تجميع تعتمد على الجاذبية وصولًا إلى محطة المعالجة المركزية .مكونات الشبكة الرئيسية:
- الأحواض التجميعية: تجمع المياه من مختلف المناطق.
- محطات الضخ (22 محطة): تنقل المياه إلى محطة المعالجة.
نظام المراقبة: يعمل على مدار الساعة لضمان التشغيل المستمر.
تمتد شبكة الصرف الصحي لتغطي معظم مناطق الإمارة، وهي جزء من خدمات البنية التحتية في الإمارات التي تدعم استدامة المدن الحديثة.
خدمات ميدانية وتقنية شاملة
تقدّم شركة عجمان للصرف الصحي مجموعة من الخدمات الحيوية التي تضمن نظافة الإمارة واستدامتها، وتشمل:
ربط العقارات بالشبكة العامة
- خدمة توصيل العقارات السكنية والتجارية بشبكة الصرف الصحي الحديثة.
- يتم الإشراف على عملية الربط من قبل فرق هندسية متخصصة لضمان الامتثال للمعايير البيئية.
تتضمن البرامج الموسمية للصيانة إجراءات خاصة بفصل الصيف، ويمكن الاطلاع على أعمال صيانة المنزل في الصيف ومن بينها صيانة الصرف الصحي لتجنب الأعطال وتحسين الأداء.
تقدّم الشركة خدمات مثل تفريغ صهاريج الصرف الصحي بطرق آمنة، ويمكنك الاطلاع على نصائح التخلص من رائحة المجاري في المنزل لضمان بيئة صحية داخل العقار.
نقل ومعالجة المياه العادمة
- نقل آمن للمياه العادمة من الخزانات غير المتصلة بالشبكة عبر شاحنات مرخصة.
- معالجة متكاملة في محطة المعالجة المركزية وفق أعلى المعايير.
صيانة الشبكات الدورية
- تنظيف الأنابيب والمضخات باستخدام تقنيات الضغط العالي وكاميرات الفحص الداخلي (CCTV).
- مراقبة النظام على مدار 24 ساعة لتجنب الانسدادات أو الأعطال.
نوصيك في هذا الصدد الاطلاع على تفاصيل أهم أعمال الصيانة المنزلية.
تفريغ صهاريج الصرف الصحي
توفير نقاط تفريغ خاصة بالشاحنات في موقع الصرف الصحي عجمان لضمان التخلص الآمن من المياه العادمة.
إعادة استخدام المياه المعالجة
من خلال توزيع المياه المعاد تدويرها لاستخدامها في ري المساحات الخضراء والملاعب والمناطق الصناعية.
مراحل معالجة مياه الصرف الصحي في عجمان
المعالجة الأولية
إزالة المواد الصلبة الكبيرة مثل الأخشاب والبلاستيك والحصى.
- تمر المياه عبر فلاتر دقيقة لإزالة الشوائب.
- تُفصل الرمال والمعادن لحماية المعدات.
المعالجة الحيوية
- استخدام بكتيريا لاهوائية لإزالة المواد العضوية بنسبة تصل إلى 75٪.
- إنتاج غاز حيوي يُستخدم في مشاريع الطاقة.
المعالجة النهائية
- ترشيح المياه عبر رمال عميقة.
- تطهيرها بالكلور لتصبح آمنة للاستخدام في الري والصناعة.
معلومات التواصل مع شركة الصرف الصحي في عجمان
تغطي شبكة الصرف الصحي عجمان معظم مناطق الإمارة، وتربط العقارات بمحطات معالجة مركزية عبر أكثر من 300 كم من خطوط الأنابيب و22 محطة ضخ استراتيجية، يعتمد نظام الصرف على الجاذبية لنقل المياه إلى المحطة حيث تُعالَج وفق مراحل متعددة لضمان جودة عالية، وإليك فيما يلي معلومات التواصل مع هذه الشركة:
- موقع الصرف الصحي في عجمان: الطابق الأرضي – مبنى الطهيري – شارع الشيخ مكتوم بن راشد – الروضة 2.
- اوقات دوام الصرف الصحي في عجمان: 08:00 صباحًا – 04:30 مساءً (الإثنين – الجمعة).
- رقم الصرف الصحي في عجمان: 8888 714 06.
يمكن التواصل مع الشركة في الحالات الطارئة، كما يُنصح بالاحتفاظ بـأهم أرقام طوارئ الماء والكهرباء في الإمارات لضمان التدخل السريع عند الحاجة.
الأسئلة الشائعة
كيف أدفع الصرف الصحي في عجمان؟
يمكن الدفع عبر الموقع الإلكتروني لشركة عجمان للصرف الصحي، التطبيق الذكي، مراكز إسعاد المتعاملين، أو البنوك المعتمدة.
كيف أعرف فاتورة الصرف الصحي في عجمان؟
يمكن الاستعلام عن الفاتورة عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي باستخدام رقم الحساب أو الرقم التعريفي للعقار.
كم رسوم الصرف الصحي عجمان؟
تختلف الرسوم حسب نوع العقار وعدد الغرف أو الطوابق؛ تتراوح من 114.97 درهم للشقق الصغيرة إلى 399.66 درهم للفلل الكبيرة.
ما هو الرقم المجاني لشركة الصرف الصحي عجمان؟
الرقم للتواصل والاستفسار: 8888 714 06.
ما هو قانون الصرف الصحي عجمان؟
القانون ينظم جمع ومعالجة المياه العادمة، استخدام المياه المعاد تدويرها، وتحديد مسؤوليات المستأجرين والمالكين لضمان بيئة نظيفة وصحية.
متى تُوقع غرامة التأخير على مستحقات الصرف الصحي عجمان؟
تُفرض الغرامات عند التأخر في دفع الفاتورة الشهرية بعد تاريخ الاستحقاق المحدد على كل عقار، يمكن مراجعة شركة عجمان للصرف الصحي لمعرفة الغرامة المترتبة عليك.
كيف يمكن الاعتراض على رسوم الصرف الصحي عجمان؟
يمكن تقديم الاعتراض عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي، أو زيارة أحد مراكز إسعاد المتعاملين لتقديم طلب رسمي ومتابعته.
ما هي شروط تقديم طلب الصرف الصحي عجمان؟
يشترط أن يكون العقار داخل حدود إمارة عجمان، مع تقديم المستندات المطلوبة مثل عقد الإيجار أو رخصة المنشأة، وخريطة الموقع أو الطابق حسب نوع العقار.
يُعد الصرف الصحي عجمان جزءًا حيويًا من البنية التحتية التي تضمن استدامة المدينة وراحة سكانها. بفضل جهود شركة عجمان للصرف الصحي، أصبح بإمكان المستأجرين والمالكين الاستفادة من نظام متكامل يجمع بين الكفاءة والتقنيات الحديثة وخدمة العملاء المتميزة. وللمزيد من المعلومات التي لها علاقة حول أنظمة الصرف الصحي عجمان مثل التعرف على أبرز شركات السباكة في عجمان، ومعرفة خطوات تنظيف المجاري المسدودة في حال واجهت أي مشكلة قبل التواصل مع شركات السباكة في عجمان، نوصي بمتابعة مدونة دوبيزل للعقارات الرائدة في كل ما يتعلق بالعقارات في الإمارات.
ملاحظة: تعود حقوق الصور للموقع الرسمي لشركة عجمان للصرف الصحي.
