في أبوظبي، تحرص دائرة البلديات والنقل على الاستعانة بأحدث التقنيات من أجل تقديم خدمات تسهل الإجراءات وتوفر الوقت لجميع المتعاملين. تأتي منصة سمارت هب أبوظبي ثمرة جهود هذه البلدية لتحقيق رؤية القيادة في تعزيز كفاءة الأعمال الحكومية وتطوير المنظومة الخدمية لوضع العاصمة كمركز عالمي رائد في مجال المدن الذكية. توفر هذه المنصة أتمتة شامل للإجراءات بهدف مواكبة أحدث التوجهات التكنولوجية ومتطلبات السلامة. في هذا الدليل، سنعرفك على كل شيء عن منصة سمارت هب اليوم.
ما هي منصة سمارت هب أبوظبي؟
سمارت هب هي منصة إلكترونية تابعة لدائرة البلديات والنقل توفر خدمات رقمية متطورة يمكن للمتعاملين الوصول إليها بسهولة تامة في أي وقت ومن أي مكان باستخدام هواتفهم الذكية أو حواسيبهم الشخصية. تسهل هذه المنصة تقديم الطلبات بخطوات قليلة وواضحة من خلال اختيار الخدمات المرغوبة لكي يقوموا برفع المستندات اللازمة، وتأكيد الطلبات.
خدمات سمارت هب أبوظبي
توفر منصة سمارت هب مجموعة من الخدمات التي يمكن لجميع المتعاملين من المواطنين والمقيمين الاستفادة منها في أي وقت ومن أي مكان، الأمر الذي يوفر عليهم الوقت والجهد. فيما يلي أبرز خدمات منصة سمارت هب أبوظبي:
- إصدار شهادات براءة ذمة للحوادث المرورية
- إصدار وتجديد سندات الملكية للأفراد غير المقيمين
- تجديد تصاريح المظلات الخارجية وتصاريح الجلسات الخارجية
- إصدار وإلغاء تصاريح الجلسات الخارجية
- استرداد المبالغ المالية والتأمينات
- شراء السلع الغذائية الأساسية وتعبئة بطاقات الحافلات الذكية
- إدارة المخالفات بما في ذلك دفعها، والتظلم منها، وإصدار شهادات البراءة
- توفير شهادات الحلال وإزالة شروط شهادات عدم الممانعة للمخططات الأرضية
البلدات التي تتوفر فيها خدمات منصة سمارت هب أبوظبي
تقدم منصة سمارت هب خدمات رقمية للبلديات التالية باستخدام الهواتف الذكية أو الموقع الإلكتروني:
- مدينة أبوظبي
- مدينة العين
- منطقة الظفرة
أهداف سمارت هب
تعد منصة سمارت هب واحدة من الإنجازات المميزة لدائرة البلديات والنقل في العاصمة نظراً لكونها تسهل الإجراءات لجميع المواطنين والمقيمين. فيما يلي جميع أهداف سمارت هب:
- استغلال تقنيات الذكاء الاصطناعي لضمان فعالية العمليات وتسريع دورة العمل في البلدية
- ضمان معايير عالية من الأداء والإنتاجية من خلال استدامة الأعمال والقدرة على إتمام المعاملات بكفاءة وسرعة قياسية
- دعم مرونة العمل لموظفي البلدية بهدف تمكين أداء مهامهم من أماكن متعددة خارج المباني الرسمية
- الاستفادة من أحدث الطرق والابتكارات التقنية للتكيف مع التغيرات المستمرة وضمان سلامة جميع الأطراف المعنية
- تسهيل الإجراءات الحكومية لتمكين المتعاملين من إنجاز معاملاتهم بكل سهولة
- مواكبة التقدم التكنولوجي العالمي في تقديم الخدمات الحكومية التي تلبي احتياجات المجتمع بكل شرائحه
كيفية استخدام تطبيق سمارت هب أبوظبي
لا يعد استخدام تطبيق سمارت هب بالأمر الصعب بالنسبة للمتعاملين من المواطنين والمقيمين. في حال الرغبة بالاستفادة من الخدمات التي تقدمها هذه المنصة، يجب اتباع الخطوات التالية:
- حمّل تطبيق “UAE Pass” على هاتفك الذكية
- التقط صورة لبطاقة هوية الإمارات الخاصة بك
- تحقق من صحة البيانات المطلوبة
- اضبط رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك
- توجّه إلى أقرب مركز لتسجيل الهوية الرقمية
- ادخل بيانات بطاقة هوية الإمارات على الجهاز واتبع الإرشادات المعروضة على الشاشة
- بعد تفعيل الهوية الرقمية، اذهب إلى الموقع الإلكتروني لمنصة سمارت هب لتقوم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك
رقم هاتف منصة سمارت هب أبوظبي
في حال كنت تحتاج إلى مساعدة أو ترغب بطرح بعض الاستفسارات، يمكنك التواصل مباشرة مع منصة سمارت هب من خلال الهاتف. توفر دائرة البلديات والنقل خدمة الاتصال مجاناً مع المنصة باللغتين العربية والإنجليزية بخط اتصال موحد يتميز بالسرعة والفعالية. يمكن الاتصال هاتفياً مع المنصة على الرقم التالي: 850 800.
الأسئلة الأكثر تكراراً
ما هي منصة سمارت هب؟
سمارت هب هي منصة إلكترونية تابعة لدائرة البلديات والنقل توفر خدمات رقمية متطورة تمكن المواطنين والمقيمين من إنجاز معاملات بلدية مختلفة بسهولة عبر الإنترنت باستخدام الهواتف الذكية أو الحواسيب الشخصية.
ما رقم سمارت هب أبوظبي؟
رقم سمارت هب أبوظبي هو 850 800.
ما البلديات التي تتوفر فيها خدمات منصة سمارت هب؟
توفر خدمات المنصة في بلديات في مدينة أبوظبي، ومدينة العين، ومنطقة الظفرة.
ما أهداف منصة سمارت هب؟
تهدف المنصة إلى تسريع إنجاز المعاملات باستخدام الذكاء الاصطناعي، ورفع كفاءة العمل والإنتاجية، ودعم مرونة العمل للموظفين، وتبسيط الإجراءات الحكومية، وضمان تقديم خدمات ذكية ومتطورة تتماشى مع التطورات العالمية.
هل منصة سمارت هب أبوظبي متاحة لجميع المواطنين والمقيمين؟
نعم، المنصة موجهة لجميع المتعاملين من المواطنين والمقيمين.
هل يمكنني إنجاز معاملات بلدية من خلال المنصة في أي وقت؟
نعم، المنصة متاحة إلكترونياً على مدار الساعة مما يتيح لك إنجاز خدمات البلدية بكل سهولة.
نصل الآن إلى نهاية مقالنا الذي قدم معلومات عن المنصة الذكية سمارت هب لكي تتعرفوا خدماتها، وأهدافها، ورقم هاتفها. تساعد هذه المنصة على تسهيل الإجراءات وتمكين المتعاملين من الاستفادة من خدماتها إلكترونياً في أي وقت ومن أي مكان. لا تنسى تصفح مدونة دوبيزل للعقارات للتعرف على خدمات تطبيق سمارت فجيرة عندما تسمح لك الفرصة بذلك.
