“تم أبوظبي هي بوابة رقمية متكاملة تتيح الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية، وتعمل على تعزيز رضا المتعاملين، وهو ما يعكسه اسمها الذي يعني باللغة المحلية “إتمام الأمور على أكمل وجه”. هذا الاسم يعبر عن التزام المنصة بتحقيق التميز في تقديم الخدمات، بما يتماشى مع ثقافة العمل المؤسسية وتطلعاتها لتقديم تجربة متميزة للمتعاملين. توفر المنصة أكثر من 700 خدمة تشمل قطاعات مثل التعليم، الرعاية الصحية، والإقامة. وكأي خدمة حكومية، تثير “تم” العديد من التساؤلات، لذا قمنا بجمع أبرز الاستفسارات المتداولة على منصات البحث للإجابة عليها في هذا المقال
اسئلة عن تم أبوظبي
يمكن للمقيمين في إمارة أبوظبي الوصول للخدمات الحكومية بسهولة وإتمامها بنقرة زر عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي تم أبوظبي إلا أنه هناك بعض التساؤلات الشائعة حول خدمات تم أبوظبي ننقل لكم إياها مجيبين عليها بإسهاب ليتسنى لكم الاستفادة منها؛ فلنبدأ:
ما هي خدمات تم ابوظبي
يتيح تطبيق تم تتيح لسكان أبوظبي الوصول إلى جميع الخدمات التي تقدمها الحكومة. يمكن للشركات والمواطنين والمقيمين والزوار أيضًا استخدام هذه المنصة لتقديم طلبات للحصول على أكثر من 700 خدمة مختلفة عبر الإنترنت؛ وتتضمن الخدمات:
- خدمات الأفراد
- المساكن والممتلكات
- العمل والتعليم
- خدمات الشرطة
- خدمات الرعاية الصحية
- الثقافة والسياحة
- الرعاية الاجتماعية
- الوفاة والميراث
- خدمات الشركات:
- خدمات الأعمال
- المزارع والعزب
- التنمية المجتمعية
- الثقافة والسياحة
- التعليم
- الرعاية الصحية
- الطاقة
- المساكن والإنشاءات
- التجارة والصناعة
- النقل والسلامة
- تأسيس الأعمال
- إدارة الأعمال
كم رسوم خدمات تم ابوظبي
تختلف رسوم خدمات تم أبوظبي باختلاف الخدمة؛ ويمكن دفعها بسهولة ويسر بعد تحميل تطبيق “تم” المتوفر على آبل ستور و جوجل بلاي، أو عبر موقع خدمات أبوظبي الحكومية الموحدة– تم، ثم حدد الخدمة التي ترغب بدفع رسومها، واختر بعدها طريقة الدفع التي تفضلها.
كيفية التقديم على خدمات تم ابوظبي
يمكنك بسهولة التقديم لخدمات تم أبوظبي عبر الخطوات التالية:
- التسجيل في الموقع الإلكتروني أو تطبيق تم أبوظبي بعد تحميله
- تسجيل الدخول عبر الهوية الرقمية
- الدخول لتبويب الخدمات
- اختيار الخدمة المطلوبة
كيف اطلع العذر الطبي من تم؟
بسهولة، وعبر خدمة إصدار تقرير طبي من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية
- تقديم طلب الخدمة بعد إرفاق الوثائق المطلوبة، (الهوية الرقمية، الجواز السفر، كتاب رسمي لطلب الخدمة)
- استلام التقرير من خلال الحضور الشخصي للمركز الوطني للتأهيل وإبراز بطاقة الهوية الإماراتية سارية المفعول
ومن الجدير بالذكر أنه يمكن للمتعامل أو أحد ذويه المخولين تقديم الطلب لهذه الخدمة؛ كما يتم استلام التقرير من خلال الحضور الشخصي لمقر المركز وإبراز بطاقة الهوية الإماراتية سارية المفعول.
كيف أقدم شكوى على تم؟
يمكنك بسهولة بعد التواصل مع خدمة العملاء في منصة تم أبوظبي بالطرق التالية:
- من خلال الخدمة الذاتية عبر منظومة الخدمات الحكومية “تـم” contact.abudhabi
- أو عبر البريد الإلكتروني Contact@tamm.abudhabi
- أو من خلال الرقم المجاني 555 800 من داخل دولة الإمارات، ومن خارج دولة الإمارات على الرقم 0097126664442
ما هو رقم تم ابوظبي
يمكن التواصل مع تم أبو ظبي عبر الرقم: 555 800؛ حيث أعلنت منصة “تم” عن مبادرة ” تم تهتم” التي أطلقتها دائرة التمكين الحكومي لخدمة أصحاب الهمم وكبار السن وربطهم بجميع خدمات حكومة أبوظبي دون الحاجة إلى مغادرة منازلهم أينما كانوا داخل حدود إمارة أبوظبي؛ بالتالي وفرت طرق تواصل مباشرة من أبرزها الاتصال عبر الرقم المذكور سابقاً.
ما هو موقع تم أبوظبي
تقع مراكز “تـــم” في مناطق متفرقة داخل المدن الرئيسية في إمارة أبوظبي، مما يتيح لهم الحصول على الخدمات الحكومية عند الوصول مباشرة ودون الحاجة إلى زيارة مكاتب الجهات الحكومية؛ ومن أبرز مواقع تم أبوظبي:
- أبوظبي – مبنى دائرة التنمية الاقتصادية
- أبوظبي – مدينة خليفة (قرية الفرسان)
- أبوظبي – مطار أبوظبي الدولي
- أبوظبي – مصفّح
- أبوظبي – الوثبة
- أبوظبي – الشهامة
- العين – مبنى دائرة التنمية الاقتصادية
- العين – الوقن
- العين – المقام
- العين – الخزنة
- العين – مزيَد
- العين – الهير
- الظفرة – جزيرة دلما
- الظفرة – مدينة زايد
- الظفرة – غياثي
- الظفرة – ليوا
- الظفرة – المرفأ
- الظفرة – السلع
ومما يسعنا ذكره توفر مركز خدمة ” تم ” المتنقل الذي يهدف إلى تقديم خدمات حكومية رقمية متكاملة وذات معايير عالمية لشريحة واسعة من المتعاملين على مستوى إمارة أبوظبي، وخاصة أولئك الذين يسكنون في المناطق البعيدة، مما يوفر جهدهم ووقتهم ويساعدهم على إتمام معاملاتهم بالقرب من منازلهم؛ فضلاً عن وجود سيارة “تم” توفير الدعم والمساعدة للمتعاملين، الذين لا يمكنهم زيارة مراكز خدمة “تم” مثل أصحاب الهمم وكبار السن من المواطنين والمقيمين، حيث يمكنهم طلب سيارة الخدمة بسهولة عبر الاتصال بالرقم المجاني 555 800.
هذا كان كل ما لدينا من إجابات على أسئلة عن تم أبوظبي الشائعة على محركات البحث حيث تطرقنا لأهمها وإجابتها ليتسنى لكم معرفة الكثير حولها نأمل أن نكون قد قدمنا لكم ما تبحثون عنه تعرفوا على هيئة أبوظبي للإسكان وغيرها من المعلومات حول عالم العقارات وما يتعلق به ابقوا بالقرب من مدونة دوبيزل للسيارات لمتابعة كل ما هو جديد.
