إن أحد أبرز وأكثر الأمور أولوية فيما يتعين عليك تفقده وإجراءه لدى الانتقال إلى منزل جديد؛ هو تحويل اشتراك الكهرباء والماء ونقله حتى تتمكن من التحكم بهما وإدارة ما يتعلق بكلٍ منهما، وبالتالي فلا بد من تحويل الكهرباء والمياه في دبي عند الانتقال إلى منزل جديد، الأمر الذي يجري عن طريق تقديم طلب تحويل الكهرباء والمياه في دبي لهيئة كهرباء ومياه دبي المعروفة اختصاراً باسم “ديوا”، وتجدر الإشارة إلى إمكانية تقديم طلب تحويل اشتراك ديوا إلكترونياً من خلال الموقع الرسمي على الإنترنت للهيئة أو من خلال مراكز أخرى للخدمة.
للخوض أكثر فيما يخص خدمة تحويل الكهرباء والمياه في دبي؛ فإننا نتحدث في هذا المقال عن كيفية تحويل الكهرباء والمياه في دبي ورسوم تحويل ديوا عند الانتقال ذلك إلى جانب إيرادنا للمزيد من المعلومات المهمة حول تحويل الكهرباء والمياه في دبي بشكلٍ عام.
أماكن تقديم طلب تحويل الكهرباء والمياه ديوا
تتيح هيئة كهرباء ومياه دبي قنوات عدة لتقديم طلب تحويل الكهرباء والمياه في دبي سواء إلكترونياً أو بالحضور الشخصي، ومنها:
- الموقع الالكتروني لهيئة كهرباء ومياه دبي
- تطبيق ديوا الذكي (iOS – Android)
- مراكز إسعاد المتعاملين (الخدمة الذاتية)
- مركز معتمد لإدارة الممتلكات (ريرا)
- مكتب معتمد لدائرة الأراضي والأملاك في دبي
الوثائق والبيانات المطلوبة للاستفادة من تحويل ديوا
ستحتاج إلى تحضير وتقديم الوثائق والبيانات التالية لدى سيرك في اجراءات تحويل اشتراك الكهرباء والمياه لمنزل اخر في دبي:
- تحديد تاريخ ووقت الانتقال
- رقم المبنى ورقم الحساب القديم في هيئة كهرباء ومياه دبي
- رقم المبنى ورقم الحساب الجديد في هيئة كهرباء ومياه دبي
- رقم إيجاري للعقار الجديد (في حالة التقدم للخدمة عبر الموقع الإلكتروني)
- الرخصة التجارية (باستثناء دائرة التنمية الاقتصادية)
- سند ملكية المبنى الجديد (للمالكين)
- صورة عن جواز سفر المتقدم لخدمة تحويل الكهرباء والمياه في دبي أو صورة عن الهوية الإماراتية (لمواطني دول مجلس التعاون الخليجي والمستثمرين)
كيفية تحويل الكهرباء والمياه في دبي عبر الإنترنت
يما يلي خطوات تحويل الكهرباء والمياه في دبي الكترونياً:
تقديم طلب تحويل الكهرباء والمياه في دبي عبر الإنترنت
تتمثل الخطوة الأولى من خطوات تحويل اشتراك ديوا في تسجيل الدخول إلى حساب هيئة كهرباء ومياه دبي الخاص بك باستخدام معرّف هيئة كهرباء ومياه دبي الخاص بك أو بطاقة الهوية الإماراتية من ثم إدخال البيانات المطلوبة والقيام بالإجراءات التالية:
- أدخل رقم إيجاري الخاص بمنطقتك الجديدة
- أدخل رقم حساب العقد الخاص بالمنزل الحالي الذي تخطط للخروج منه مع تحديد تاريخ المغادرة
- قم بسداد أي رسوم مستحقة على منزلك الحالي
- افصل حسابات الكهرباء والمياه المتصلة أصلاً بالمنزل الذي تنوي الانتقال إليه ليتم تحويل اشتراك ديوا الخاص بك
دفع رسوم خدمة تحويل الكهرباء والمياه في دبي
تتيح هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) عدة طرق مختلفة لتسديد رسوم خدمة تحويل الكهرباء والمياه في دبي مما يسهّل الأمر على المنتفعين من الخدمة، وفيما يلي عرضٌ لطرق ومنصات الدفع وتسديد الرسوم:
- الموقع الإلكتروني لهيئة كهرباء ومياه دبي
- تطبيق ديوا الذكي
- خدمة “تيسير” (إيداع شيك من خلال أجهزة الإيداع النقدي لبنك الإمارات دبي الوطني)
- البنوك
- تطبيق نقودي
- أجهزة “اتصالات” الذكية للدفع الآلي
- تطبيق دبي الآن
- منصات الدفع الرقمية (اينوك / ايبكو)
- تطبيق إمباي
- مراكز إسعاد المتعاملين- الخدمة الذاتية (حسب ساعات العمل)
ضمان التأمين
سيتم تحويل مبلغ ضمان التأمين من الحساب القديم أو الحالي إلى الحساب الجديد عند تحويل الكهرباء والمياه في دبي وفي حال لم يكن مبلغ ضمان التأمين كافياً تناسباً مع العقار أو المنزل الجديد؛ فستتم المطالبة بدفع الفرق باستخدام أيٍ من قنوات الدفع المعتمدة من قِبل ديوا، فيما يمكن المطالبة باسترداد المبلغ الفائض عن الحاجة في حال كانت قيمة ضمان التأمين للعقار الجديد أقل منها في العقار القديم أو الحالي.
إشعار التطبيق
ستصلك رسالة عن طريق البريد الإلكتروني أو خدمة الرسائل القصيرة (SMS) بعد الانتهاء من عملية تقديم طلب تحويل الكهرباء والمياه في دبي، وتتضمن هذه الرسالة رقماً مرجعياً يمكنك تتبع حالة طلبك من خلاله عبر القسم المخصص لذلك في الموقع الإلكتروني للهيئة.
تكلفة تحويل الكهرباء والمياه في دبي
ندرج تالياً قائمة توضّح تكلفة تحويل الكهرباء والمياه في دبي ورسومها بشكلٍ دقيق ومفصّل والتي تشمل دفع رسوم إيقاف الخدمة بالإضافة إلى رسوم تشغيلها:
- تفعيل وإيقاف خدمات الكهرباء والماء (للعدادات صغيرة): 200 درهم إماراتي
- توصيل وفصل خدمات الكهرباء والماء (للعدادات كبيرة): 600 درهم إماراتي
- رسوم التسجيل لتفعيل خدمة تحويل الكهرباء والمياه في دبي: 10 دراهم إماراتية
- رسوم المعرفة: 20 درهم
- رسوم الابتكار: 20 درهم
ملاحظة: يحصل حامل بطاقة “سند” أو “بطاقة ذخر” من مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة على خصم بنسبة 50% على رسوم تشغيل وإيقاف خدمات الكهرباء والمياه في دبي.
تجدر الإشارة إلى أن بطاقة “ذخر” هي بطاقة خدمة للتسهيلات على كبار المواطنين الذين تتجاوز أعمارهم 60 عاماً في إمارة دبي، وأن بطاقة “سند” تختص بتسهيل الخدمات في دبي لأصحاب الهمم من المواطنين الإمارتيين، وتصدر كلاً من البطاقتين عن طريق هيئة تنمية المجتمع في دبي.
تفعيل خدمة تحويل الكهرباء والمياه في دبي
يعتمد تنشيط تحويل الكهرباء والمياه في دبي على التواريخ التي يختارها المتقدمين للخدمة فيما يتعلق بانتقالهم من منزلهم أو مقرهم القديم أو الحالم إلى المنزل أو المقر الجديد، إلى جانب اعتماد الانتهاء من تحويل اشتراك ديوا على تنفيذ متطلبات ضمان التأمين، وفي المجمل؛ سيتم تشغيل الخدمة فوراً في العقار الجديد بالتزامن مع فصلها في العقار السابق بمجرد الانتهاء من إجراءات تقديم طلب تحويل الكهرباء والمياه في دبي وتسوية متطلبات ضمان التأمين وحلول التاريخ والوقت الذي يحدده المتقدم.
بهذا نكون قد قدمنا لك معلومات وافية وشاملة في هذا المقال عن تحويل الكهرباء والمياه في دبي بما يشمل توضيح كيفية تحويل الكهرباء والمياه في دبي ورسوم تحويل اشتراك الكهرباء والمياه لمنزل اخر في دبي، ندعوك الآن لتفقد مدونة دوبيزل للعقارات إذا كنت ترغب بالحصول على المزيد من المعلومات وقراءة العديد من المقالات الشيّقة عن عالم العقارات.
