يقدم تطبيق سمارت فجيرة (smartFujairah) العديد من الخدمات الإلكترونية التي تضمن توفير الوقت والجهد لجميع المتعاملين من المواطنين والمقيمين على حد سواء. أطلقت بلدية الفجيرة هذا التطبيق على الهواتف الذكية بهدف الارتقاء بتجربة المستخدمين الذين يحتاجون إلى الاستفادة من خدماتها الإلكترونية المختلفة من المنزل، أو العمل، أو أي مكان آخر. من خلال هذا التطبيق، يمكن على سبيل المثال إرسال الشكاوى، واقتراح الأفكار، وإجراء المعاملات المتعلقة بالإيجارات، وطلب الاستفادة من خدمات الصرف الصحي.
تطبيق سمارت فجيرة
يتوفر تطبيق سمارت فجيرة على الهواتف الذكية العاملة بنظامي آندرويد وآي أو أس من أجل الوصول إلى شريحة أوسع من المستخدمين. يؤكد توفير هذا التطبيق اهتمام بلدية الفجيرة بمواكبة التقنيات الحديثة من أجل تسهيل الاستفادة من الخدمات المختلفة. فيما يلي خدمات سمارت فجيرة:
فزعة
يساعد تطبيق سمارت فجيرة على إرسال الشكاوى المختلفة إلى خدمة “فزعة” من خلال تقديم شرح عنها مع إمكانية إرفاق الصور ومقاطع الفيديو. يجب عند إرسال الشكاوى تزويد معلومات العنوان، والهوية الإماراتية، والاسم، ورقم الهاتف لكي يتم متابعتها معك من قبل الجهات المختصة.
تواصل
من أجل تسهيل التواصل بين جميع المتعاملين والجهات الحكومية، يوفر التطبيق خدمة “تواصل” التي توفر إمكانية الاتصال المرئي المباشر الذي يتم من خلاله الإجابة عن الاستفسارات. من خلال هذه الخدمة، يمكن للمتعاملين التواصل مع الجهات الحكومية التالية:
- إدارة الأراضي والأملاك
- قسم التخطيط
- قسم التراخيص التجارية
- قسم الرقابة الصحية
فكرتي
يتضمن التطبيق خدمة “فكرتي” التي يوفر فرصة مشاركة الأفكار ومناقشتها لكي يتم تطبيقها على أرض الواقع. يجب على المتعاملين شرح الفكرة مع تزويد الاسم وأرقام الهواتف الخاصة بهم لكي يتم التواصل معهم فيما بعد.
التفكير الأخضر
من خلال خدمة “التفكير الأخضر (Think Green)” في التطبيق، يمكن للمؤسسات التعليمية والجهات المحلية والحكومية والأفراد جمع النفايات وإدارتها في الحاويات المخصصة من أجل الحفاظ على البيئة. إضافة إلى ذلك، تسهل الخدمة التبرع بالطعام، وإرسال الشكاوى، وطلب جمع النفايات، وغيرها.
إجار
يوفر التطبيق خدمة “إجار” التي تهدف على تسهيل المعاملات المتعلقة بالإيجار تسجيل الوحدة العقارية التي سيتم تأجيرها.
الدفع السريع
من خلال خدمة “الدفع السريع” في التطبيق، يمكنك بكل سهولة دفع رسوم الخدمات في أي وقت.
أرضي من اختياري
توفر خدمة “أرضي من اختياري” للمواطنين اختيار الأراضي وحجزها إلكترونياً بدلاً من زيارة البلدية.
رخصتي
تهدف خدمة “رخصتي” خدمة قطاع الأعمال من خلال إنجاز كافة معاملات التراخيص الاقتصادية دون الحاجة إلى الذهاب إلى البلدية.
تحت أمرك
من خلال خدمة “تحت أمرك”، يمكن للمستخدمين حجز موعد أو طلب خدمة محددة ليتم توصيلها إلى منازلهم في الوقت الذي يحددونه.
طلبات الخدمات
من خلال التطبيق، يمكن طلب الاستفادة من العديد من الخدمات الإلكترونية مثل تلك المتعلقة بإلغاء عقود الإيجار، وفحص العينات الغذائية، ومكافحة آفات الصحة العامة، وإنشاء الطرق الداخلية. فيما يلي الخدمات التي يمكن طلبها من التطبيق:
الإيجارات
- طلب إلغاء عقد الإيجار
- طلب إصدار بدل فاقد لوثيقة عقد الإيجار
- طلب تعديل بيانات عقد الإيجار
- طلب توثيق عقد الإيجار
- تسجيل الوحدات
- تسجيل عن طريق شركة عقارية
- إفادة عن عقد إيجار منتهي للاتحاد وللكهرباء والماء
- خدمة تعديل بيانات العقار
- تسجيل مبنى
الأراضي
- طلب أرض
- طلب إفادة أملاك
- طلب شهادة تغيير اسم المالك لهيئة الكهرباء والماء
- طلب صورة من مخطط الأرض
- طلب شهادة تثمين الأراضي (للبنوك والشركات)
- طلب رهن
- طلب تجديد مخطط أرض
- طلب شهادة توصيل خدمات (كهرباء وماء)
- طلب تغيير الأرض
- طلب إصدار ملكية (بأمر)
- طلب إصدار ملكية (تنازل)
- طلب إصدار ملكية (عقد بيع)
- طلب إصدار ملكية (ميراث شرعي)
- طلب إصدار ملكية (تخطيط أرض زراعية)
- طلب إصدار ملكية (بدل فاقد)
- طلب دمج أراضي
- طلب شهادة لمن يهمه الأمر
- طلب تعديل بيانات الملكية
- طلب تنازل عن أرض صناعية
- طلب إضافة أرض صناعية
- طلب فصل وتقسيم الأرض بين الشركاء
- طلب تغيير نشاط الأرض الصناعية
- طلب تعديل مخطط الأرض الصناعية
- طلب إصدار مخطط الأراضي الحكومية (مساجد – مدارس – مستشفيات)
- طلب تقسيم الأرض الصناعية
- طلب دفع الإيجارات (محلات/أراضي/مساكن)
المباني
- طلب إصدار تصاريح عدم ممانعة خدمات
- طلب خدمة شهادة صلاحية المبنى
- طلب التعديل في تصريح بناء
- طلب رخصة الإحلال المستعجل
- طلب إصدار بطاقة المهندس
- طلب تجديد بطاقة المهندس
- طلب إصدار بطاقة مندوب جديد
- طلب تجديد بطاقة مندوب
- طلب وثيقة بدل فاقد
- طلب استرداد التأمينات
- طلب خدمة دفع المخالفات
الصحة
- تسجيل المركبات الغذائية والصحية والتأكد من التزامها بالمعايير المطلوبة
- طلب بطاقة صحية
- طلب خدمة التفتيش (جديد – تجديد – تعديل)
- طلب الإفراج عن شحنة غذائية
- طلب الموافقة على إتلاف المواد
- طلب تصاريح مؤقتة لشهر رمضان
- طلب دفع المخالفات الصحية
- طلب مكافحة آفات الصحة العامة
- طلب تصريح تخصيص مكان للتدخين
- طلب إلغاء بطاقة صحية
مختبرات رقابة الأغذية
- طلب فحص عينات غذائية
- طلب فحص عينات بيئية
المساحة
- طلب تحديد علامات الأرض
- طلب خدمات البنية التحتية
مختبرات بحوث المواد الإنشائية
- طلب اختيار الحديد
- طلب اختبار فحص التربة (بحث التربة)
- طلب اختبار المكعبات الخرسانية
- طلب فحص الركام
- طلب فحص قالب خرساني
- طلب اختبار قوة التحمل
- طلب فحص خلطة خرسانية
- طلب اختبار الكتلة للطوابق
- طلب اختبار كثافة التربة
- طلب اختبار المطرقة
- طلب زيارة موقع
- طلب حفرة تجريبية
- طلب جميع أنواع تقارير الاعتماد
- طلب تصحيح النسخة الأصلية
- طلب اختبار الركام الطبيعي
- طلب اختبار الإسمنت
- طلب فحص كيميائي
- طلب خدمة التفتيش
- طلب خدمات عدم ممانعة
- الموافقة على الجدار الحدودي
- الموافقة على تقرير العمود الحجري (الخازوق)
حماية المستهلك
- طلب تقديم شكوى
- طلب دفع مخالفات حماية المستهلك
الشؤون القانونية
- طلب استشارة قانونية
- الإقرارات والتعهدات
- طلب الشكاوى العامة
- طلب شهادة لمن يهمه الأمر
إدارة المشاريع
- طلب الموافقة المبدئية على خدمات البنية التحتية
- طلب الموافقة المبدئية على تصاميم الطرق
- طلب اعتماد مبدئي لمشاريع الخدمات
- طلب اعتماد نهائي
- طلب انجاز مشروع للمشاريع الكبيرة
الفنية
- طلب اعتماد مخططات كهربائية وميكانيكية للمباني
- طلب تقدير أضرار الحوادث المرورية (أعمدة إنارة وإشارات ضوئية)
- طلب إزالة أو إزاحة أو تعميق الخدمات في موقع العمل
- تأجير معدات ثقيلة (جرافة أو رافعة)
- حجز ملعب كريكيت
- طلب شهادة إنجاز
- اعتماد مخططات
- اعتماد وطلب مواد
التخطيط العمراني
- طلب تعديل مخطط أرض
- طلب تصاريح مؤقتة
- طلب عدم ممانعة تخطيط عمراني – تسوية الأرض
- طلب تصريح هدم مبنى
- طلب تصميم مخططات معمارية لمبانٍ حكومية
- طلب إلغاء اعتماد مخططات معمارية
- طلب تصريح إنشاء طرق داخلية
المالية
- طلب استرجاع قيمة التأمين
- طلب استرداد شيكات
- طلب دفع ضريبة البلدية على المنشآت السياحية (الفنادق)
النظافة العامة وإدارة النفايات
- طلب خدمات النظافة العامة
- طلب رسالة إخلاء طرق
- طلب خدمات الصرف الصحي
- دفع مستحقات شراء المواد القابلة لإعادة التدوير
- طلب دفع مخالفات النظافة العامة وإدارة النفايات
- طلب خدمة شراء سماد عضوي
الأسئلة الأكثر تكراراً
ما هو تطبيق سمارت فجيرة؟
تطبيق سمارت فجيرة هو منصة رقمية أطلقتها بلدية الفجيرة لتسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية الحكومية دون الحاجة إلى زيارة مقرات البلدية.
أين يمكن تنزيل تطبيق سمارت فجيرة؟
نعم، يمكن تحميل تطبيق سمارت فجيرة من متجر جوجل بلاي أو آب ستور.
هل يتطلب استخدام تطبيق سمارت فجيرة إنشاء حساب؟
نعم، يتطلب استخدام التطبيق إنشاء حساب من أجل الاستفادة من الخدمات المختلفة.
هل يدعم تطبيق سمارت فجيرة اللغتين العربية والإنجليزية؟
نعم، يدعم التطبيق اللغتين العربية والإنجليزية لتسهيل الاستخدام على أكبر شريحة من المتعاملين.
نصل الآن إلى نهاية مقالنا الذي قدم معلومات عن تطبيق سمارت فجيرة الذي يمكن المستخدمين من الاستفادة من العديد من الخدمات الإلكترونية في أي مكان وأي وقت. يوفر هذا التطبيق الوقت والجهد لجميع المتعاملين من المواطنين والمقيمين نظراً لكونه يغني عن الحاجة إلى الذهاب إلى الأقسام المختلفة التي توفر الخدمات التي يحتاجونها. بعد الاطلاع على مزايا تطبيق سمارت فجيرة، لا تنسى تصفح مدونة دوبيزل للعقارات للتعرف على تطبيق دائرة البلدية والتخطيط في عجمان.
